a) Información recopilada directamente de usted. Cuando visita nuestros Sitios, podemos solicitarle información personal para proporcionar un servicio o realizar una transacción que haya solicitado. También puede proporcionarnos información personal cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, con un comentario, consulta o solicitud de atención al cliente) o se registra para obtener una cuenta para usar nuestros Sitios.

La información personal que recopilamos de usted cuando utiliza nuestros Sitios puede incluir:

1. Datos de identidad, como su nombre, título, nombre de la empresa/organización, dirección de correo electrónico, números de teléfono y fax y dirección física (incluyendo calle, ciudad, estado, código postal y/o país);
2. Datos de registro, como la información proporcionada por usted cuando se registra para obtener una cuenta para usar nuestros Sitios, incluidos los nombres de usuario y las contraseñas;
3. Datos de contratación, incluida la información enviada en relación con una solicitud de empleo o consulta (como se describe a continuación);
4. Datos de marketing y comunicaciones, incluidas sus preferencias de marketing y sus suscripciones a nuestras publicaciones;
5. Información financiera, incluida la tarjeta de crédito u otra información de cuenta financiera con el fin de permitirnos facilitar su compra de productos y servicios de la Compañía que pueden estar disponibles en nuestros Sitios;
6. Información de control de exportaciones, como su nacionalidad, ciudadanía y país de residencia, que nos permite determinar su elegibilidad bajo las regulaciones de control de exportaciones para recibir información sobre ciertas tecnologías;
7. Datos de transacciones, incluidas consultas y pedidos de nuestros productos y servicios y detalles de pagos hacia y desde usted;
8. Información de registro de eventos, incluida la información que proporciona al completar formularios de registro electrónico.
9. Sus comentarios, incluidos sus comentarios sobre nuestros Sitios, así como sobre nuestros productos y servicios en general.

Cuando no proporciona la información solicitada, es posible que no podamos brindarle el servicio solicitado o completar su transacción.

b) Información que recopilamos sobre usted. Recopilamos cierta información sobre su visita a nuestros Sitios, que incluye:

1. Datos de uso, incluida información sobre cómo usa nuestros Sitios, qué páginas ve, la cantidad de bytes transferidos, los enlaces en los que hace clic, los materiales a los que accede, la fecha y la hora en que accede al Sitio, el sitio web desde el que se vinculó a uno de nuestros Sitios y otras acciones realizadas dentro de los Sitios
2. Datos técnicos, como su dirección de Protocolo de Internet (IP), el tipo y las capacidades de su navegador, el idioma y su sistema operativo.

Para obtener información sobre las cookies que utilizamos en nuestros Sitios, consulte la sección titulada "Cookies".

c) Información de geolocalización. Para ciertos Sitios, con su consentimiento expreso, podemos recopilar la ubicación precisa en tiempo real (es decir, ubicación geográfica) de su dispositivo móvil. Esta información se utilizará únicamente con el fin de facilitarle el uso de los Sitios. La ubicación geográfica de su dispositivo móvil puede divulgarse a nuestros proveedores de servicios, quienes pueden procesar esta información en relación con la prestación de servicios en nuestro nombre. Una vez que haya dado su consentimiento para la recopilación de la ubicación precisa y en tiempo real de su dispositivo móvil, puede ajustar este consentimiento administrando sus preferencias de Servicios de ubicación a través de la configuración de su dispositivo móvil.

d) Información recabada de terceros. De acuerdo con la ley aplicable, podemos recopilar información personal sobre usted de terceros, como sitios web/aplicaciones de redes sociales, que podemos combinar con la información que ya tenemos sobre usted para ayudarnos a mejorar y personalizar nuestros Sitios según sus preferencias. y para otros fines establecidos en esta Declaración de privacidad.

Podemos utilizar la información personal recopilada a través de nuestros Sitios o cuando se comunique con nosotros para fines que incluyen:

1. Servicios y transacciones. Podemos usar su información personal para brindarle servicios o realizar transacciones que haya solicitado, que incluyen, entre otros, brindar información sobre los productos o servicios de la Compañía que compró o usó de otra manera, registrar productos comprados, procesar pedidos de productos, manejar la garantía reclamos, reemplazo de manuales de productos, respuesta a solicitudes de servicio al cliente y facilitación del uso de nuestros Sitios.
2. Administrar y proteger nuestro negocio y Sitios. Podemos usar su información personal para administrar y proteger nuestro negocio y nuestros Sitios, incluida la resolución de problemas, el mantenimiento del sistema, el soporte, la generación de informes y el alojamiento de datos.
3. Mejorar nuestro negocio, Sitios, productos y servicios. Podemos usar su información personal para realizar análisis comerciales o para otros fines que nos ayuden a desarrollar y mejorar la calidad de nuestro negocio, Sitios, productos y servicios (incluidos nuevos productos y servicios), por ejemplo, al personalizar nuestros Sitios para sus necesidades particulares. preferencias o intereses.
4. Márketing. De acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, podemos usar su información personal para informarle sobre productos o servicios que pueden ser de su interés y para comunicarnos con usted sobre ofertas, eventos y noticias, encuestas, ofertas especiales y temas relacionados. . Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing enviadas por correo electrónico en cualquier momento, sin cargo, utilizando el enlace "cancelar suscripción" en cualquier material de marketing por correo electrónico que reciba de nosotros, o comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto que se indica. en esta Declaración de privacidad. Dependiendo de su país de residencia, también puede optar por no recibir otros tipos de comunicaciones de marketing; comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto que figura en la Declaración de privacidad para obtener más información.
5. Solicitudes de empleo. En relación con una solicitud o consulta de trabajo, puede proporcionarnos información sobre usted, como un currículum vitae, referencias profesionales, información sobre educación y antecedentes laborales, e información sobre capacitación y certificaciones profesionales. Nosotros y los miembros de nuestro grupo podemos usar esta información con fines de consideración de empleo, y como se establece de otro modo en cualquier declaración de privacidad por separado u otro aviso disponible en relación con su solicitud.
6. Investigación y análisis. Podemos utilizar su información personal para realizar investigaciones y análisis que nos ayuden a analizar sus preferencias de compra, identificar los productos y servicios que mejor se adaptan a sus requisitos y medir la eficacia de la publicidad que le ofrecemos.
7. Cumplimiento: podemos utilizar la información personal que recopilamos para detectar, prevenir y responder a fraudes, infracciones de propiedad intelectual, violaciones de nuestros términos y condiciones, violaciones de la ley u otro uso indebido de nuestros Sitios.
8. Donde lo permita la ley, podemos combinar la información que recopilamos a través de nuestros Sitios con otra información que tenemos sobre usted (como información sobre su uso de nuestros productos y servicios) para ofrecerle una experiencia de cliente mejorada y consistente al interactuar con nosotros o para otros fines establecidos en esta Declaración de privacidad.

Cuando lo exija la ley, nos aseguraremos de que exista una base legal para el procesamiento de su información personal. En la mayoría de los casos la base legal será que:

1. El procesamiento es necesario para el desempeño de los servicios que le brindamos
2. El procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluido el cumplimiento de las leyes, los reglamentos, las solicitudes gubernamentales y cuasigubernamentales, las órdenes judiciales o las citaciones aplicables.
3. El procesamiento se basa en su consentimiento para el procesamiento de su información personal para uno o más propósitos específicos (por ejemplo, marketing)
4. El procesamiento es necesario para satisfacer nuestros intereses legítimos, por ejemplo, para desarrollar y mejorar nuestros Sitios, productos y/o servicios en beneficio de nuestros clientes.

De acuerdo con la ley aplicable, podemos anonimizar su información personal para que ya no pueda usarse para identificarlo. La información anonimizada no se considera información personal y, por lo tanto, no está sujeta a esta Declaración de privacidad. Podemos recopilar, usar y compartir información anónima para cualquier propósito.

El período durante el cual almacenamos su información personal varía según el propósito del procesamiento. Por ejemplo, almacenamos la información personal necesaria para brindarle productos y servicios, o para facilitar las transacciones que ha solicitado, mientras sea cliente de la Compañía. Almacenamos su información personal con fines de marketing hasta que haya optado por no recibir más comunicaciones de marketing directo de acuerdo con la ley aplicable. Si envía una solicitud de empleo a través de nuestros Sitios, conservaremos los detalles de su solicitud tal como se establece en la declaración de privacidad u otro aviso que se ponga a su disposición en relación con su solicitud o según lo exija la ley. En todos los demás casos, almacenamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta declaración de privacidad, después de lo cual se anonimiza (cuando lo permita la ley aplicable), se elimina o se destruye.

Podemos compartir su información personal con terceros seleccionados de acuerdo con la ley aplicable, incluso como se establece a continuación.

1. Las empresas de nuestro grupo. Podemos compartir su información personal con nuestras afiliadas y empresas del grupo según sea razonablemente necesario para los fines establecidos en esta Declaración de privacidad.
2. Proveedores de servicio. Podemos compartir su información personal con empresas con las que hemos contratado para proporcionar servicios en nuestro nombre, como alojar sitios web, realizar encuestas, procesar transacciones, analizar nuestros Sitios y realizar análisis para mejorar la calidad de nuestro negocio, Sitios, productos y servicios. . Requerimos que estos proveedores de servicios protejan la confidencialidad de su información personal.
3. Distribuidores y otros socios comerciales de confianza. Podemos compartir su información personal con terceros que distribuyen nuestros productos y otros socios comerciales de confianza para fines que incluyen permitir que esos terceros le envíen comunicaciones de marketing. Dicho intercambio de información personal con fines de marketing se realizará de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables.
4. Divulgación en relación con las transacciones. En relación con ciertas transacciones, podemos divulgar parte o la totalidad de su información personal a instituciones financieras, entidades gubernamentales y empresas de envío o servicios postales involucrados en el cumplimiento de la transacción.
5. Divulgaciones en relación con adquisiciones o desinversiones. Pueden surgir circunstancias en las que, por razones estratégicas o comerciales, la Compañía decida vender, comprar, desinvertir, fusionar o reorganizar negocios en algunos países. Podemos divulgar la información que mantenemos sobre usted en la medida razonablemente necesaria para proceder con la negociación o finalización de una fusión, adquisición, desinversión o venta de la totalidad o una parte de los activos de la Compañía.
6. Divulgación por otras razones. Podemos divulgar información personal si así lo requiere o está autorizado por ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con los requisitos legales o con un proceso legal que se nos notifique, para proteger y defender nuestros derechos o propiedad o, en circunstancias urgentes, para proteger la seguridad personal de cualquier individuo.

Somos una empresa mundial. Al usar o acceder a nuestros Sitios o contactarnos y brindarnos su información, usted reconoce y acepta que su información personal puede ser recopilada, transferida y accedida por la Compañía, las compañías de nuestro grupo, proveedores, distribuidores y otros socios comerciales y/ o agentes ubicados en países fuera de su país o residencia, incluidos, entre otros, Estados Unidos, México e India, de conformidad con la ley aplicable. Tenga en cuenta que las protecciones de privacidad y los requisitos legales, incluidos los derechos de las autoridades para acceder a su información personal, en algunos de estos países pueden no ser equivalentes a los de su país de residencia. Sin embargo, tomaremos medidas razonables para proteger su privacidad y proporcionar un nivel de protección de la información personal comparable al de su país de residencia.

Usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE)

Cuando sea necesario, hemos implementado medidas de seguridad adecuadas con las empresas de nuestro grupo, proveedores de servicios, contratistas, distribuidores y otros socios comerciales y agentes para garantizar que las transferencias de información personal fuera del EEE estén adecuadamente protegidas. Estas garantías suelen incluir las cláusulas contractuales tipo de la UE de conformidad con el artículo 46, apartado 2, del Reglamento general de protección de datos de la UE. Para obtener más información sobre las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los detalles que se encuentran al final de esta Declaración de privacidad.

Estamos comprometidos a proteger la seguridad de su información personal. Usamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger su información personal del acceso, uso o divulgación no autorizados, incluida la implementación de las medidas de seguridad que exige la ley aplicable. Sin embargo, ningún sistema de información puede ser 100 % seguro, por lo que no puede garantizar la seguridad absoluta de su información personal. Además, no somos responsables de la seguridad de la información que transmite a los Sitios a través de redes que no controlamos, incluidas Internet y las redes inalámbricas.

La seguridad y protección de su información personal también depende de usted. Cuando le hayamos proporcionado (o haya elegido) una ID de usuario y una contraseña para acceder a los Sitios, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esas credenciales de inicio de sesión y de no revelarlas a otros.

Algunos navegadores web pueden transmitir señales de "no rastrear" a los Sitios con los que se comunica el usuario. Debido a las diferencias en la forma en que los navegadores web incorporan y activan esta función, no siempre está claro si los usuarios tienen la intención de que se transmitan estas señales o si incluso son conscientes de ellas. Actualmente no tomamos medidas en respuesta a estas señales.

Es posible que tenga ciertos derechos con respecto a la información personal sobre usted que se recopila a través de los Sitios o cuando se comunica con nosotros. Si es residente del EEE, es posible que se le apliquen los derechos que se describen a continuación. Para otros usuarios, los derechos que se aplican a usted dependerán de las leyes de su país de residencia. Le facilitaremos el ejercicio de los derechos que le correspondan de conformidad con la legislación aplicable. Para obtener más información sobre sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se encuentran al final de esta Declaración de privacidad.

1. UNAcceso: puede tener derecho a acceder, revisar y corregir la información personal recopilada a través de nuestros Sitios o cuando se comunique con nosotros. En algunos casos, puede hacerlo yendo a la página en la que proporcionó la información. Puede ayudarnos a mantener la precisión de su información notificándonos cualquier cambio en su dirección postal, número de teléfono o dirección de correo electrónico.
2. Objeto: USTED PUEDE TENER DERECHO A OPONERSE A CIERTOS TIPOS DE ACTIVIDADES DE PROCESAMIENTO QUE IMPLICAN SU INFORMACIÓN PERSONAL, INCLUYENDO DONDE DEPENDEMOS DE UN INTERÉS LEGÍTIMO PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL O DONDE ESTAMOS PROCESANDO SU INFORMACIÓN PERSONAL PARA MARKETING DIRECTO. EN ALGUNOS CASOS, PODEMOS DEMOSTRAR QUE TENEMOS BASES LEGÍTIMAS IMPERDIBLES PARA CONTINUAR PROCESANDO SU INFORMACIÓN PERSONAL EN CUYO CASO NO ESTAMOS OBLIGADOS A CUMPLIR CON SU SOLICITUD.
3. Eliminación: puede tener derecho a solicitar la eliminación de su información personal, por ejemplo, cuando la información ya no sea necesaria para los fines para los que fue recopilada.
4. Restricción: puede tener derecho a solicitar que restrinjamos nuestro procesamiento de su información personal, por ejemplo, cuando usted impugne la exactitud de la información.
5. Portabilidad de datos: puede tener derecho a recibir y reutilizar su información personal para sus propios fines. Esto se conoce como el derecho a la portabilidad de datos y, cuando corresponda, nos obliga a mover, copiar o transferir su información personal de nuestros sistemas a usted o (cuando sea técnicamente factible) a un tercero elegido por usted sin afectar su usabilidad.
6. Consentir: Si ha dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, puede tener derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto al final de esta Declaración de privacidad o, en el caso de marketing por correo electrónico, por utilizando el enlace "cancelar suscripción" en cualquiera de nuestros correos electrónicos de marketing. Esto no afectará la legalidad de ningún procesamiento hasta ese momento.

Responderemos a cualquier solicitud de usted para ejercer sus derechos dentro de los plazos requeridos por la ley. Podemos cobrar una tarifa para facilitar su solicitud cuando lo permita la ley. Para ejercer cualquiera de sus derechos, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto que se encuentran al final de esta Declaración de privacidad. Es posible que tomemos medidas para verificar su identidad antes de tomar medidas sobre una solicitud. Si cree que nuestro procesamiento de su información personal no cumple con la ley de protección de datos, puede presentar una queja ante la autoridad supervisora a cargo de supervisar el cumplimiento de la ley de protección de datos en su jurisdicción. Sin embargo, agradeceríamos la oportunidad de abordar sus inquietudes, así que no dude en comunicarse con nosotros con respecto a cualquier queja que pueda tener.

Cumplimos con los requisitos de la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños ("COPPA"). No recopilamos a sabiendas información de menores en los Estados Unidos o en cualquier otro lugar con o sin el consentimiento de sus padres o tutores. Los niños (menores de 18 años) no son elegibles para usar el sitio web sin supervisión, y les pedimos que no nos envíen ninguna información personal. Si no tiene 18 años o más, no debe visitar ni utilizar nuestro sitio web o cuentas de redes sociales. Si se da cuenta de que un menor nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento apropiado, comuníquese con nosotros utilizando los detalles a continuación para que podamos tomar las medidas apropiadas de acuerdo con nuestras obligaciones legales y esta Política.

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Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a [email protected]

ADVERTENCIA: Estos productos pueden contener sustancias químicas conocidas en el estado de California como causantes de cáncer y defectos de nacimiento u otros daños reproductivos. Para obtener más información, visite www.P65Warnings.ca.gov

El propósito de esta sección es informar a los residentes de California de quienes podemos recopilar información personal sobre ciertos derechos que California otorga a sus residentes con respecto a la información personal.

Derecho a saber sobre la información personal recopilada, divulgada o vendida

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos la siguiente información sobre la información personal que recopilamos de usted:

1. categorías de información personal recopilada;
2. categorías de fuentes de información personal recopilada;
3. el propósito empresarial o comercial para recopilar o vender información personal;
4. las categorías de terceros con quienes compartimos información personal; y
5. las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted durante los últimos 12 meses

También tiene derecho a saber si hemos vendido o divulgado su Información personal con fines comerciales durante los últimos 12 meses y, de ser así, las categorías de Información personal vendida o divulgada y las categorías de terceros a quienes se les proporcionó la Información personal. vendido o divulgado, junto con el propósito empresarial o comercial para el cual se vendió o divulgó la información personal.